Techniques de facilitation
Donnez à votre équipe les outils nécessaires pour organiser des réunions structurées et explorez des approches de facilitation afin d’améliorer la prise de décision, favoriser le consensus et animer des consultations communautaires.
Public cible
Toute personne qui anime des discussions de groupe, des ateliers, des réunions et des sessions de formation, qui souhaite des résultats productifs et une communication efficace entre les participants.
Une facilitation efficace peut être un outil puissant pour aider les groupes à parvenir à un consensus, à s’approprier les résultats et à se sentir inclus tout en permettant à des voix et des opinions multiples et diverses de s’exprimer respectueusement tout au long du processus. Ce programme pratique intègre la planification de la structure des réunions et les approches de facilitation en mettant l’accent sur la prise de décision efficace et la recherche de consensus.
Ce programme est conçu pour aider les participant·e·s à: choisir les supports et canaux de réunion, accroître leur confiance dans le travail en environnements hybrides, résoudre les conflits et offrir l’occasion d’explorer différentes techniques adaptées à divers contextes de partenariat.
Nous apprenons tous de manière différente, c’est pourquoi la conception inclusive est au cœur de l’approche de Boreala Management. Nos formations prennent en compte une panoplie de besoins et de préférences afin de garantir un environnement d’apprentissage psychologiquement sécurisant et optimal. Nous intégrons des activités favorisant l’apprentissage expérientiel, des exercices de réflexion, des repères pour la conceptualisation ainsi que des outils simples (cahiers d’activités) pour faciliter l’application du contenu en milieu de travail.
- Les différents rôles que jouent les facilitateur·trice·s et les raisons pour lesquelles ils sont essentiels pour guider les discussions.
- Caractéristiques d’un·e facilitateur·trice efficace et comment habiliter les membres à exercer le pouvoir de décision.
- L’importance de préparer et présenter le but, les résultats, et le processus au début de chaque réunion.
- Le plan de facilitation en 4 étapes pour maximiser l’impact de la séance.
- Approches pour préparer et structurer les réunions, qu’elles soient courtes ou plus complexes, et stratégies pour gérer les séances en présentiel, hybride ou virtuel.
- Comment naviguer dans des conversations avec des comportements difficiles et les stratégies pour résoudre les conflits.
RÉSULTATS
Ce programme est conçu pour aider les participants à sélectionner les supports et les canaux de rencontre, à accroître leur confiance dans le travail dans des environnements hybrides, à résoudre les conflits et à explorer différentes techniques pour divers contextes de partenariat.
PRINCIPES D'ORIENTATION DE LA CONCEPTION
Nous apprenons tous différemment. La conception de Boreala Management est inclusive et prend en compte toute une série de besoins et de préférences des participants afin de garantir un environnement d’apprentissage optimal et psychologiquement sûr. Nous intégrons des activités d’apprentissage par l’expérience, des exercices de recherche pour la réflexion, des lignes directrices pour la conceptualisation et des outils simples (polycopiés) pour l’application du contenu sur le lieu de travail.
OBJECTIFS
- Les différents rôles des animateurs et les raisons pour lesquelles ils sont essentiels pour guider les discussions.
- Les caractéristiques d’un facilitateur efficace et la manière de permettre aux membres d’assumer un pouvoir de décision.
- L’importance de préparer une « POP » pour chaque réunion : But, objectifs, processus.
- Le plan d’animation en 4 étapes pour maximiser l’impact de la session.
- Approches pour préparer et structurer des réunions, courtes ou plus complexes, et stratégies pour naviguer dans des sessions en personne, hybrides ou virtuelles.
- Savoir gérer les conversations sur les comportements difficiles et les stratégies de résolution des conflits.
Parcours d'apprentissage
Qu'est-ce que la facilitation ?
- Qu’est-ce que la facilitation et quel est le rôle du/de la facilitateur·trice
- Les 4 étapes de la facilitation : familiarisation avec le contenu, planification, mise en œuvre et fermeture
- Explorer le spectre de la facilitation : la facilitation de processus, guidée par le questionnement, et la facilitation de contenu, axée sur la narration
Supports et canaux
- Importance de commencer par le but, les résultats, et le processus au début de chaque réunion.
- Comment planifier des réunions courtes vs. complexes
- Choisir le mode de tenue approprié : en présentiel, virtuel ou hybride
- Les 7 défis des réunions hybrides
- Le niveau de participation souhaité
Naviguer les conversations
- Les défis posés par les comportements difficiles… et découvrir ce qui se passe réellement
- Utiliser les réflexions et apprentissages pour renforcer la conscience et passer à l’action
- Activités de fermeture pour terminer avec succès une excellente réunion
NOTE: Cette formation a été conçue pour environ 8 à 10 participant·e·s Toute modification (ex: un public de niveaux variés, un plus grand nombre de participant·e·s ou des journées de formation plus courtes) pourrait nécessiter des ajustements afin de garantir une expérience d’apprentissage optimale.
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